COMMUNAUTE
La plupart des développements sont effectués par OpenBlueLab. Les contributeurs tiers provenant par la communauté sont rares. Les listes de diffusion, en français et en anglais, présentent un traffic croissant, très réactif. De plus, un site communautaire est en fonctionnement. Il contient la documentation, un bug tracker, un suivi de build et une version téléchargeable stable en ligne.
FONCTIONNALITES
La solution ERP & CRM d'OpenBlueLab se décline en modules. Les modules suivants sont ou seront ainsi disponibles en licence GPL Open Source :
- Module Internet : Basé sur un gestionnaire de contenu, ce module permet d'éditer, de modifier et de publier du contenu sur un site internet.
- Module Intranet / Extranet : Basé sur les mêmes briques que le module Internet, celui-ci permet de mettre à la disposition des employés des documents divers et variés, accessibles selon leurs droits.
- Module Gestion de la Relation Client (GRC / CRM) : Ce module, basé sur les modules précédents, permet le suivi des activités liées à tout prospect, à tout client ou partenaire : enregistrement des contacts, suivi des appels et des réclamations, suivi des demandes de prix et des offres.
- Module Progiciel de Gestion Intégré (PGI / ERP) : Ce module, basé sur les modules précédents, permet le suivi et le contrôle des processus d'affaires d'une organisation, intégrant, entre autre, les fonctions de gestion comptable et financière, des ressources humaines ou encore de la production.
DOCUMENTATION
Une documentation assez fournie est disponible en Anglais : Manuels d'utilisation et d'administration, documentation technique pour l'intégration et les développements, animations Flash. Plusieurs articles ont également été publiés sur des sites Internet. Ils décrivent les fonctionnalités de l'ERP OpenBlueLab.
LIENS UTILES
Site officiel : www.openbluelab.org
Site de téléchargement : forge.openbluelab.org/gf/
Site de téléchargement : sourceforge.net/projects/openbluelab
Contribution à cette synthèse : Julien Vandromme (OpenBlueLab)